คำตอบ

1. สามารถแจ้งได้ใน line กลุ่ม แต่หากต้องการเปลี่ยนยาจากคุณภาพยาหรือ ยาแตกเสียหาย ต้องทำบันทึก และส่งยากลับมาที่กลุ่มเงินทุนฯ
2. การเปลี่ยนยาเนื่องจากกรณีอื่นที่ไม่ใช่เกิดจากคุณภาพยา/ความผิดพลาดจาก อย./การขนส่งยาทางไปรษณีย์ จะไม่สามารถเปลี่ยนยาหรือคืนได้ทุกกรณี